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处理徐州物业公司纠纷的方法和程序

处理物业管理纠纷的方法和程序

i.争议处理方法概述

处理物业管理纠纷的方式越来越多：1.双方选择谈判和解决争端；2.当事人请求第三方调解，并请求政府主管部门进行行政调解。3.双方同意的仲裁；4.司法程序。

上述方法是优是劣很难评估，当事人可以自己决定。可选的谈判与和解是双方通过对话解决争端的方式，而后三种方式是通过第三方解决争端的方式。

二.第二.调解争端

物业管理民事纠纷的调解包括民事调解和行政调解。争端各方应共同选择一个组织和个人进行民事调解.第三方应根据双方的意见和授权提出解决意见.双方应同意并执行这些协议，从而解决争端。然而，用这种方法进行调解没有法律效力。调解结束后，如果一方当事人未能进行调解，先前的工作将被放弃。

物业管理纠纷的行政调解依靠主管政府的权力进行调解.但是，如果一方不遵守执行，就必须通过其他方式解决。

民事调解和行政调解不同于仲裁或诉讼程序中的调解。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一个环节，不具有独立性。

三.三.物业管理民事纠纷的仲裁

可以通过仲裁解决的民事纠纷主要是基于合同的纠纷或产权权益纠纷。根据我国仲裁法的规定，“平等主体的公民、法人或其他组织之间的合同和其他财产权益纠纷可以仲裁。"。"

仲裁庭对财产管理纠纷的管辖权是基于有关各方承认的协议。达成仲裁协议有两种方式：一种是在签订合同时商定一项条款，规定一旦发生争议，将提交仲裁，这称为仲裁条款；另一种方法是在双方发生争议后，临时达成提交仲裁庭的书面协议。仲裁协议应当载明下列内容：1.表示请求仲裁的意向；2.仲裁事项；3.仲裁委员会待定。例如，在广州履行的一份合同称：“有关本合同的争议应由双方协商解决.如果协商不成，则提交广州仲裁委员会仲裁。"。达成仲裁协议的争议不应在法院起诉.即使提起诉讼，法院也不会接受。

物业管理纠纷仲裁的一般程序是：

1.一方向仲裁委员会提交仲裁申请以待确定；

2.委员会决定在收到申请后5天内立案或不立案；

3.立案后，在规定期限内向申请人发送仲裁规则和仲裁员名册，并向被申请人发送仲裁申请、仲裁规则和仲裁员名册的副本。

4.被申请人应在规定的时限内答复，双方应根据名册确定仲裁员。普通程序听证由三名仲裁员组成，每一方各一名，由仲裁委员会任命一名首席仲裁员.如果案件很简单，争议的主题也很小，可以采用简易程序，案件应由仲裁员审理。

5.庭审：庭审、调查、质证、辩论和调解提议；

6.调解不成的，制作调解文件或者作出裁决；

7.当事人向法院申请执行。

不同于司法审判中的二审终审制，人民法院的判决是终局的。

四、物业管理纠纷诉讼、

这是当事人通过诉讼解决民事和行政纠纷的常见方式。诉讼的管辖权是人民法院。明显不同于仲裁，人民法院对提起诉讼的当事人的管辖权是强制性的。

物业管理民事纠纷程序一般包括以下步骤：

1.其中一方(原告)向法院提出申诉。

2.法院将在立案后向被告送达起诉书副本；

3.被告提交了答复；

4.听证：调查、辩论和调解；

5.进行调解或者一审判决；

6.如果双方都不上诉，判决将生效；或者一方拒绝上诉并进入二审程序；

7.二审审判：制作二审调解文件或发布二审判决，这是最终判决，不能在上面提及；

8.履行。

无论仲裁或司法程序如何，合法性和公平性原则都应得到实施，即基于事实和法律。由于物业管理法律法规不完善，在实践中，我们应该注意民法、房地产法和合同法等一般法律与物业管理专项法律法规和地方法律法规之间的联系，并根据宪法处理法律法规竞争力的识别和冲突的解决.同时，在诉讼或仲裁活动中，我们应该对业主、业主大会和业主委员会的代表地位、诉权和求偿权有清晰的认识和认可，处理好个体业主的意见和社区业主的意愿之间的关系，确认业主委员会在物业管理纠纷中的代表地位，以便及时处理纠纷，理顺关系，建立良好的物业管理和权利义务关系。

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